В интернет-магазине важную роль играют маркетинговые инструменты, которые помогают удерживать клиентов и мотивировать их на повторные покупки. Скидки, промокоды, бонусные программы — всё это не просто повышает конверсию, но и создает базу лояльных клиентов. В этой статье рассмотрим маркетинговые возможности PrestaShop, которые помогут вам развивать клиентскую лояльность и стимулировать продажи.
1. Промокоды: гибкий инструмент для стимулирования покупок
Промокоды — это один из самых популярных и гибких инструментов маркетинга. В PrestaShop вы можете настраивать промокоды в разделе Каталог → Скидки → Правила корзины.
Почему они так полезны? Промокоды позволяют устанавливать различные условия для предоставления скидок. Например, вы можете:
- Предоставить бесплатную доставку при достижении определённой суммы в корзине.
- Сделать подарок при покупке от определённой суммы.
- Установить скидку на весь заказ или отдельные товары.
Эти возможности делают промокоды универсальным инструментом для стимулирования продаж и повышения среднего чека.
2. Правила каталога: сегментация клиентов и гибкие скидки
Правила каталога в PrestaShop позволяют настроить скидки для конкретных групп клиентов. Это мощный инструмент, который помогает мотивировать крупные закупки и настраивать дифференцированные скидки для различных клиентских сегментов.
Например, вы можете установить скидку для клиентов, которые сделали покупки на определённую сумму, или для постоянных покупателей. Настроить это можно через раздел Каталог → Скидки → Ценовые правила каталога.
Преимущества правил каталога:
- Мотивируют клиентов делать повторные покупки.
- Позволяют сегментировать клиентов и предлагать им персонализированные скидки.
- Повышают лояльность через ценовые привилегии для постоянных покупателей.
3. Работа с email-рассылками и брошенными корзинами
Email-маркетинг — важный инструмент для поддержания связи с клиентами. В PrestaShop можно настроить автоматические рассылки для уведомления о новых товарах, акциях или возвращения к брошенным корзинам. Работу с брошенными корзинами можно настроить через модули, которые отслеживают, когда клиент не завершает покупку, и отправляют ему напоминания с предложением завершить заказ.
Преимущества работы с брошенными корзинами:
- Мотивируют клиента завершить покупку.
- Напоминают о скидках и акциях.
- Позволяют эффективно возвращать клиентов на сайт.
4. Бонусная система и кэшбек
Для привлечения и удержания клиентов можно использовать модуль бонусной системы. Например, модуль Бонусная система и кэшбек предлагает следующие возможности:
- Начисление кэшбека за покупки, который клиенты могут потратить на новые заказы.
- Бонусы за регистрацию или первый заказ.
- Программы «Пригласи друга», когда оба участника получают вознаграждение.
Почему бонусные программы эффективны? Клиенты возвращаются, чтобы потратить накопленные бонусы, а также чаще рекомендуют магазин своим друзьям, что помогает расширить аудиторию и увеличить повторные заказы.
5. Партнёрская программа для блогеров и инфлюенсеров
Партнёрская программа для блогеров — это современная альтернатива рекламным кампаниям. В PrestaShop можно настроить партнерскую программу, где блогеры и инфлюенсеры получают процент с продаж, которые были совершены по их уникальной ссылке.
Как это работает?
- Блогер регистрируется в личном кабинете и получает уникальную ссылку.
- Размещает ссылку на своём сайте, в социальных сетях или под видео на YouTube.
- За каждую покупку, совершённую по этой ссылке, блогер получает процент от продажи.
Эта программа позволяет вам продвигать товары с минимальными затратами, а блогеры получают мотивацию для активного продвижения вашего магазина.
PrestaShop предлагает множество инструментов для работы с лояльностью клиентов — от гибких промокодов и бонусных программ до партнёрских решений. Используя эти возможности, вы можете эффективно стимулировать продажи, повышать лояльность клиентов и превращать новых посетителей в постоянных покупателей.
Какие маркетинговые инструменты используете вы? Поделитесь своим опытом в комментариях!
