PrestaShop — одна из ведущих платформ для создания интернет-магазинов, известная своей гибкостью и богатым функционалом. Она идеально подходит для малого и среднего бизнеса, позволяя создавать удобные и стильные онлайн-магазины с минимальными вложениями. Однако, как и любой инструмент, PrestaShop требует регулярного обслуживания, чтобы оставаться надежным, безопасным и эффективным.
Зачем нужна поддержка интернет-магазина PrestaShop?
Интернет-магазин — это не только витрина, но и сложная система, которая взаимодействует с клиентами, обрабатывает заказы, управляет платежами и предоставляет отчеты. Без должного ухода даже самая продуманная платформа может столкнуться с проблемами, которые негативно повлияют на бизнес:
- Технические сбои. Обновления платформы или модулей могут вызвать конфликты, которые нарушают работу магазина.
- Проблемы безопасности. Устаревшие модули или версии платформы могут стать уязвимыми для хакерских атак.
- Потеря функциональности. Изменения в правилах SEO, платежных системах или других интеграциях требуют регулярной настройки.
- Снижение скорости работы. Со временем база данных может перегружаться, что замедляет магазин и отпугивает клиентов.
Поддержка интернет-магазина позволяет предотвратить эти проблемы, сохранив стабильную и эффективную работу платформы.
Что включает поддержка и сопровождение интернет-магазина?
Работа с PrestaShop требует профессионального подхода. Поддержка и сопровождение включают в себя:
- Обновление системы. Регулярное обновление до актуальной версии PrestaShop и модулей.
- Мониторинг работы. Постоянная проверка работоспособности, скорости и корректности работы магазина.
- Резервное копирование. Создание бэкапов, чтобы защитить данные в случае сбоев.
- Техническая поддержка. Быстрое устранение ошибок, возникающих в процессе работы магазина.
- Оптимизация производительности. Ускорение работы магазина и устранение факторов, которые мешают пользователям.
- Консультации. Помощь с настройкой модулей, маркетинговых инструментов и других элементов магазина.
Ewonta: поддержка и сопровождение интернет-магазинов PrestaShop
Ewonta уже более 12 лет работает с платформой PrestaShop. Ewonta предоставляет готовые интернет-магазины, создает модули и темы, а также оказывает услуги в области сопровождения и поддержки. Этот подход рассчитан на малый и средний бизнес: предлагаются не только доступные, но и надежные решения, которые адаптируются под потребности бизнеса.
Скоро запустится платформа поддержки, где будет доступен специальный модуль для заказа услуг сопровождения и мониторинга. Это поможет оперативно решать любые вопросы, связанные с работой магазина.
Почему стоит выбрать Ewonta?
- Глубокий опыт. Специалисты знают PrestaShop в деталях и готовы помочь даже в самых сложных ситуациях.
- Комплексный подход. От обновления платформы до решения задач безопасности и оптимизации.
- Индивидуальные решения. Подстраиваемся под задачи бизнеса, чтобы предлагать только то, что действительно нужно.
Что будет, если игнорировать поддержку?
Отсутствие регулярного обслуживания может привести к серьезным последствиям:
- Потеря клиентов из-за медленной работы сайта.
- Невозможность принимать заказы из-за технических сбоев.
- Репутационные риски, если данные магазина окажутся под угрозой.
Управление интернет-магазином — это постоянный процесс, требующий внимания и профессионального подхода.
Если остались вопросы о поддержке интернет-магазинов на PrestaShop или возникло желание узнать больше о новой платформе, напишите в комментариях. С удовольствием поделимся информацией или обсудим детали.
